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如何衡量培训对企业发展的帮助
发表时间:2018-06-04     阅读次数:     字体:【

方面投入了不少的时间,精力和财力,但是却没有起到多大的效果,那么为什么会出现这样的情况,而且作为企业,又如何去衡量和确保培训的效果呢?

记得在前年非典之前的一个月,我应邀来到浙江的一家药厂来做一个关于终端管理的培训,刚和企业的营销老总见面,他就和我抱怨起来,他说他们企业每个季度至少组织两,三场培训,但效果却感觉不出有多大,有的是课程内容不好,大家在睡觉,有的则是场面挺热烈,但等培训下来,大家并没有学到什么新东西.这个老总最后说,要是培训都是这样的效果,他们以后就不打算再搞什么培训了,宁可把这些钱省下来,大家去旅游.

听了他的这席话,我深有感触,其实这已经不是第一个老总向我说出类似的抱怨了.是啊,企业做了这么多的投入干什么,难道就是为了大家在课堂上睡觉,或者去听几个有趣的故事吗?当然不是,企业组织培训的目的,是要让大家运用培训中学习到的东西,为企业的发展去做出贡献.但现在的问题是,如何才能评估每一次培训的效果,是否能够为企业提供帮助呢?

要想有效地评估培训的效果,有三个因素至关重要,第一是培训的目的,第二是培训过程中的演练与沟通,第三则是培训后的跟踪与落实.

首先我们先来谈谈第一点,说到培训的目的,综合起来讲,就是要提高企业的综合竞争力.,具体来说,它可以分为以下几个方面:

1. 让员工学习新的知识和技能

2. 提高大家的分析能力和思维方法

3. 学习新的有效的工作方法

4. 加强员工对企业的归属感和忠诚度

作为企业的管理层,只有发现并明确自己的队伍存在的问题,和需要提高和改善的具体方面,才有可能对培训公司提出明确的要求,让他们针对企业目前的具体情况和管理层提出的具体要求,来进行准备.而在这种情况下的培训,才可以让受训者感受到培训的内容对他们的实用性,才有可能对今后他们的工作提供帮助.否则的话,培训就成为了一种形式,培训师在台上讲述他们最擅长的内容,而受训者却不一定感受到培训的内容对他们的帮助,如果是这样,培训的效果又如何谈起呢?

综上所述,要想有效的衡量培训的效果,首先就要去明确培训的具体目的,在具体操作中,我们要注意以下几点:

1. 了解受训者的需求

2. 确定明确的培训主题,和要通过培训达到的目的.

3. 培训公司与企业的受训者接触,了解客户的需求

4. 企业与培训公司沟通,共同制定培训方案.

培训的具体目的的确定,不仅能够通过培训,有效提高大家在工作中的竞争力,同时,也明确了我们衡量一个培训效果的标准和基石。


 
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